Hesabını ve verilerini silme

Echos ve Echos Asistan aynı hesabı kullanır. Hesabını ve verilerini aşağıdaki yollardan biriyle silebilirsin.

Uygulamadan

• Echos: Profil › Ayarlar › Hesap ve gizlilik › Hesabımı kalıcı olarak sil
• Echos Asistan: Ayarlar › Hesabımı kalıcı olarak sil
  • “Yalnız Asistan verilerimi sil”: Asistan'daki hayvanların, kayıtların ve künyelerin silinir; Echos hesabın kalır.
  • “Hesabımı tamamen sil (Echos + Asistan)”: İki uygulamadaki verilerin ve giriş hesabın silinir.

Uygulamaya erişemiyorsan

Hesabına kayıtlı e-posta adresinden aşağıdaki adrese “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönder. Talebin en geç 30 gün içinde yerine getirilir ve sonuç sana e-postayla bildirilir.

Silinenler

Profilin, ilanların, fotoğrafların, mesajların ve katıldığın sohbetler; Asistan'daki hayvanların, sağlık ve gider kayıtların, veteriner defterin, künyelerin ve künyeden gelen haberler. Silme hemen yapılır ve geri alınamaz.

Kalanlar

• Erişim kayıtları (IP adresi ve zaman): yasal zorunluluk gereği 6 ay.
• Şikâyet metinleri ve şikâyete konu sohbetin kaydı: şikâyet çözüldükten sonra 2 yıl.
• Paylaşmayı seçtiğin kavuşma hikâyeleri: adın kaldırılarak yayında kalır.

Ayrıntı: Gizlilik metni · Echos Asistan gizlilik metni